Shopify ha mejorado la experiencia de venta en punto de venta (POS) con una nueva funcionalidad: ahora el personal puede crear una sola orden que combine productos para llevar directamente desde la tienda y productos que serán enviados al domicilio del cliente.
¿Qué hay de nuevo?
- Métodos de entrega por artículo: Cada producto en el carrito puede tener su propio método de entrega. Ya no es necesario separar órdenes según si se recogen en tienda o se envían. Esto permite manejar órdenes mixtas — algunos productos se llevan en el momento y otros se envían a casa.
- Venta de inventario mixto: Puedes vender productos disponibles en tienda junto con productos fuera de inventario (que serán enviados después), ampliando las opciones del cliente y aprovechando el inventario de toda tu red de tiendas.
- Descuentos y precios por combo: Al consolidar productos en un solo carrito, los precios por paquete o descuentos se aplican a toda la orden, optimizando el tiempo del personal y mejorando la experiencia de compra del cliente.
¿Cómo funciona la función de Envío y Recogido?
- Limitaciones por cantidad: No se pueden dividir productos del mismo tipo (variante) entre diferentes métodos de entrega. Si un producto está en un combo y también como artículo individual, ambos deben compartir el mismo método de entrega.
- Compatibilidad con motores de impuestos: Esta función es compatible solo con Avalara 2.0, Vertex, o impuestos basados en registro (excluyendo tiendas en EE.UU., la UE y el Reino Unido). Próximamente se sumará soporte para ShopifyTax. Verifica tu configuración para aprovechar esta mejora.
- Restricciones de envío regionales: Todos los artículos en una misma orden de entrega deben pertenecer a la misma región fiscal (configurada en tu panel de Shopify). Dentro de la Unión Europea, puedes enviar entre países gracias a un motor fiscal unificado.
- Plantillas de correo electrónico: Las plantillas predeterminadas (Confirmación de pedido, Factura, Edición de pedido, Recibo POS/móvil, y Notificación de nuevo pedido) se actualizarán automáticamente para reflejar qué artículos se enviarán y cuáles se recogen. Si usas plantillas personalizadas, deberás actualizarlas manualmente.