Se realizó una transición exitosa hacia Shopify POS Pro, incluyendo la instalación y configuración de 16 puntos de venta físicos, lo que permitió centralizar operaciones, sincronizar inventario y mejorar la eficiencia en tienda.
● MIGRACIÓN ● SHOPIFY PLUS ● SHOPIFY POS ● DESARROLLO ● SOPORTE ● MERCADEO
SUNNY PLANET
Sunny Planet, una empresa puertorriqueña dedicada a ofrecer una amplia variedad de gafas de sol y accesorios para el cuidado visual, enfrentaba el reto de modernizar sus operaciones físicas y digitales. Con 16 tiendas distribuidas por todo Puerto Rico y una creciente demanda, era necesario unificar su sistema de ventas, optimizar la experiencia del cliente e impulsar su presencia digital.
Migración del sistema de punto de venta (POS)
Desarrollo de e-commerce en Shopify Plus
Se diseñó y lanzó una tienda online moderna, intuitiva y alineada con la estética de la marca, facilitando una experiencia de compra fluida y optimizada para todos los dispositivos.
Estrategias de Email Marketing
Implementación de automatizaciones de bienvenida, carritos abandonados, promociones exclusivas y segmentación por comportamiento, impulsando la fidelización de clientes.
Campañas publicitarias en Google y Meta Ads
Se desarrollaron campañas enfocadas en reconocimiento de marca, tráfico web y conversiones, maximizando el retorno de inversión publicitaria.
Adiestramiento del personal
Se ofrecieron sesiones de capacitación en el uso del nuevo POS, manejo del sistema de inventario, atención al cliente y operación del e-commerce.
Selección e implementación de apps de terceros
Funcionalidades avanzadas seleccionadas cuidadosamente para mejorar la operación y la experiencia del cliente.
Soporte Continuo y Optimización
- Estrategia de experiencia digital para mantener al cliente en el centro.
- Roadmap de pruebas A/B para optimizar landing pages y productos.
- Análisis de datos e insights para decisiones basadas en comportamiento real del consumidor..
Logramos:
Project Highlights
El proyecto con Sunny Planet incluyó la migración completa de su sistema de punto de venta a Shopify POS Pro, logrando la instalación y configuración exitosa de 16 tiendas físicas en todo Puerto Rico, lo que permitió una gestión centralizada del inventario y una operación más eficiente. Se desarrolló una tienda en línea moderna sobre Shopify Plus, con una experiencia de usuario optimizada para dispositivos móviles y alineada con la identidad visual de la marca. Además, se implementaron estrategias de email marketing automatizado, mejorando la retención y fidelización de clientes. Se ejecutaron campañas de publicidad en Google Ads y Meta Ads, aumentando significativamente el tráfico web y las conversiones. Finalmente, se ofreció adiestramiento personalizado al personal de tienda, asegurando una transición fluida a los nuevos sistemas y reforzando la atención al cliente omnicanal.
Sincronización exitosa de inventario y ventas en los 16 puntos de venta físicos y el canal digital.
Incremento en las ventas online, gracias a una experiencia de usuario mejorada y estrategias de marketing digital.
Mayor visibilidad de marca y expansión del alcance publicitario en todo Puerto Rico
Optimización operativa, con procesos más eficientes y control centralizado.
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Con Shopify POS, es posible. Y nosotros te ayudamos a lograrlo.
